Публичная оферта
Договор-оферта на оказание платных образовательных услуг Академией 24. Ознакомьтесь с условиями до оформления заявки.
1. Термины и определения
В настоящей оферте используются следующие термины:
- Исполнитель -- Академия 24 (подразделение Международной академии стандартизации), осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии №10753, выданной Министерством образования и науки Республики Татарстан.
- Заказчик -- физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и оформившее заявку на получение образовательных услуг.
- Слушатель -- физическое лицо, непосредственно проходящее обучение по программе Исполнителя.
- Образовательные услуги -- услуги по реализации программ повышения квалификации, профессиональной переподготовки, семинаров и иных образовательных мероприятий в области пищевой безопасности.
- Сайт -- интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу akademia24.ru.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в соответствии с выбранной программой обучения, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
Перечень программ, их содержание, продолжительность и стоимость размещены на сайте Исполнителя и могут быть уточнены при оформлении заявки.
3. Акцепт оферты
Акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
- оформление и отправка заявки через формы на сайте Исполнителя;
- оплата образовательных услуг любым доступным способом;
- направление заявки по электронной почте или по телефону с последующим подтверждением условий.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего договора.
4. Порядок оказания услуг
- Образовательные услуги оказываются в форматах, указанных в описании программы: онлайн-обучение, очное обучение, выезд на площадку предприятия или комбинированный формат.
- Сроки начала и окончания обучения определяются расписанием программ или согласуются индивидуально с Заказчиком.
- Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к учебным материалам программы на период обучения.
- По итогам успешного прохождения программы повышения квалификации Слушателю выдаётся удостоверение установленного образца.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
- Стоимость образовательных услуг определяется в соответствии с действующим прейскурантом, размещённым на сайте Исполнителя, или индивидуальным коммерческим предложением для корпоративных клиентов.
- Оплата производится на основании выставленного счёта безналичным переводом или иным согласованным способом.
- Для физических лиц возможна оплата банковской картой через сайт.
- Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- оказать образовательные услуги надлежащего качества в соответствии с программой обучения;
- обеспечить Слушателю доступ к учебным материалам и консультационную поддержку в рамках программы;
- выдать документ об обучении (удостоверение о повышении квалификации) при успешном завершении программы;
- соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика и Слушателя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- информировать Заказчика об изменениях в расписании или условиях оказания услуг.
7. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные контактные данные при оформлении заявки;
- своевременно произвести оплату образовательных услуг;
- обеспечить участие Слушателя в программе обучения в согласованные сроки;
- не распространять учебные материалы, предоставленные в рамках программы, третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
8. Возврат денежных средств
- Заказчик вправе отказаться от услуг до начала обучения с полным возвратом оплаченной суммы.
- При отказе от услуг после начала обучения возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
- Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика.
- Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
9. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая технические сбои на стороне Заказчика.
- Заказчик самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, действия государственных органов и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
11. Порядок разрешения споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей оферты, стороны стремятся разрешить путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обязательный досудебный претензионный порядок: срок рассмотрения претензии составляет 15 рабочих дней с момента её получения.
12. Заключительные положения
- Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
- Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
- По вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Недействительность отдельных положений оферты не влечёт недействительности оферты в целом.
13. Реквизиты Исполнителя
- Наименование: Академия 24 (подразделение Международной академии стандартизации)
- Адрес: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Аметьевская Магистраль, д. 8, пом. 1000
- Лицензия: №10753, выдана Министерством образования и науки Республики Татарстан
- Телефон: 8 (927) 452-15-61
- Email: info@akademia24.ru
Дата публикации: 1 января 2026 г.